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Enviar un email al administrador de tu tienda Prestashop cuando hay un nuevo comentario de un producto

Para permitir a los usuarios escribir comentarios sobre los productos de tu tienda online hecha con Prestashop 1.5. se puede utilizar el módulo gratuito Product comments (denominado Comentario sobre el producto en español). Pero este módulo tiene, para mi gusto, una debilidad y es que no manda al administrador de la tienda un email indicándole que hay un nuevo comentario. Esto es un problema cuando hemos configurado el módulo para que los comentarios tengan que ser aprobados por el administrador antes de mostrarse en la parte pública de la tienda porque, si el adminsitrador no recibe ningún aviso de que hay un nuevo comentario, no tiene por qué enterarse hasta que decida meterse en la configuración del módulo a ver si hay comentarios y pueden pasar días.
Por eso nos ha parecido muy importante explicaros qué modificaciones realizar en el módulo Product Comments para que se mande un email al administrador para avisarle de que hay comentarios pendientes de moderar.

En el archivo “modules/productcomments/controllers/front/default.php”, busca la línea de código:

if (count(Tools::getValue(‘criterion’)) >= 1){
$comment->grade = $grade_sum / count(Tools::getValue(‘criterion’));
// Update Grade average of comment
$comment->save();
}

que se será, aproximadamente, el número de línea 113.

Debajo, inlcuye las siguientes líneas:

 //send mail
$donnees = array(
‘{texte}’ => $module_instance->l(‘New comment available’),
‘{content}’ => $comment->content,
‘{id_product}’ => $comment->id_product,
‘{id_customer}’ => $comment->id_customer,
‘{customer_name}’ => $comment->customer_name,
‘{title}’ => $comment->title,
‘{grade}’ => $comment->grade
);
Mail::Send((int)Context::getContext()->language->id,
‘newcomment’,
‘Nuevo comentario’,
$donnees,
Configuration::get(‘PS_SHOP_EMAIL’),
null,
null,
null,
null,
null,
dirname(__FILE__).’/../../mails/’);

A continuación, tendremos que crear la caarpeta “moduless/productcomments/mails/” y una subcarpeta para cada idioma de la tienda. Por ejemplo, crearemos la carpeta /es/ si nuestra tienda está en español.
Ahí deberemos crear los archivos “newcomment.html” y “newcomment.txt”.

Código del archivo newcomment.html:

<h1>{texte}</h1>

<p>Titre : {title}</p>
<p>Commentaire : {content}</p>
<p>Id produit : {id_product}</p>
<p>Id client : {id_customer}</p>
<p>Nom du client : {customer_name}</p>
<p>Note : {grade}</p>

Código del archivo newcomment.txt:

{texte}

Titre : {title}
Commentaire : {content}
Id produit : {id_product}
Id client : {id_customer}
Nom du client : {customer_name}
Note : {grade}

Y … ¡listo! Se mandará un email automáticamente al adminsitrador de la tienda cuando haya nuevos comentarios. Se mandará al email que tengamos establecido en la configuración de la tienda y que se almacena en PS_SHOP_EMAIL.
Además, desde el panel de adminsitración de la tienda, podremos gestionar las traducciones del módulo y las plantillas de EMAIL dirigiéndonos a Localización > Traducción de mensajes.

Ahí escogeremos Traducción de las plantillas de E-mail, nuestra plantilla por defecto y el idioma que queramos. Veremos que tenemos una nueva plantilla para el módulo productcomments en html y otra en txt. Podremos modificar los textos y la apariencia de forma sencilla.

2018-07-04T10:15:17+00:0002/04/2014|Comercio electrónico, Prestashop|

4 Comments

  1. Andres Coca 04/02/2015 en 19:12 - Responder

    Hola, muy buen aporte.muchas gracias.
    engo una cuestion , y si quisiera poner los campos imagen y nombre del producto, tendri aque añadir esos campos al correo y al php , verda.
    seria algo asi como
    Imagen : {id_image}
    Patron Nombre : {product_name}
    estoy intentandolo pero no lo consigo, Gracias

  2. German Gutierrez 01/04/2015 en 21:18 - Responder

    Excelente, muchas gracias! encontre esto buscando: prestashop avisar nuevo comentario

  3. Javier Gonzalez 20/07/2015 en 16:54 - Responder

    Esto es una gran aportacion. Es necesario recibir alertas para el mantenimiento de estos comentarios.
    Por otro lado, me gustaria saber si esta adaptacion se podria realizar con override.
    Se poco de Prestashop y antes de tocar nada me gustaria saber si puede utilizar esta funcion para no perder las adaptaciones del modulo en caso de actualizar Prestashop.
    Gracias de antemano.

  4. sescobes 12/09/2015 en 10:44 - Responder

    El problema de este cambio, que funciona muy bien es que entonces el módulo ya no se puede actualizar y si lo actualizas pierdes estos cambios, hay alguna opción para que esto no pase?

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